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事例紹介

岡田商事株式会社 様|小ロットでも妥協したくない。信頼できるパートナー探し

背景とご相談のきっかけ

小ロットでも妥協したくない。信頼できるパートナー探し

展示会やイベントで配布するノベルティ制作において、少量の発注から柔軟に対応できるパートナーを探されていました。小規模な案件であっても、納期を厳守し、丁寧に伴走してくれる会社を求めて他社からの切り替えを検討されていました。

課題解決へのアプローチ

ロットに関わらず徹底する、誠実な進行と納期管理

ご要望の「少量発注」に対し、ロットの大小で優先順位を変えることなく、一つひとつの工程を丁寧に進める進行体制を提案しました。

【安心感へのこだわり】
展示会という「絶対に遅れられない」期日に向け、小ロット案件であっても詳細なスケジュールを提示し、確実な納品を約束。お客様が抱いていた「小ロットだと対応が後回しにされるのでは?」という不安を払拭するため、密なコミュニケーションと正確な納期遵守を徹底いたしました。した。

導入後の成果と変化

展示会での好評と、揺るぎない信頼関係の構築

制作したノベルティは、展示会来場者から「非常に良い」と多くの好評を得ることができました。納期通り、かつ期待通りの品質で納品したことで、「非常に助かった」という高い評価をいただいています。営業担当の誠実な対応が評価され、アフターフォローまで含めたトータルな満足度向上に繋がりました。

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